Mercadoria não despachada
Resolvido
Ivinhema - MS
19/04/2022 às 10:58
ID: 142036099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/04/22, realizei uma compra pelo site e até a presente data (19/04/22) a mercadoria ainda não foi despachada, porém o pagamento foi aprovado no mesmo dia da compra.
Entrei em contato com o site, não tive meu problema solucionado, e minhas mensagens no WhatsApp não foram respondidas.
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Resposta da empresa
18/05/2022 às 18:12
Oi Simara,
Entraremos em contato com você para esclarecermos se houve erro no despacho ou se a questão foi com a transportadora.
Obrigado por sinalizar.
Consideração final do consumidor
22/06/2022 às 15:30
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5