Não recebi minha compra até o momento

Question

No dia 26/06 adquiri um pacote de T-Shirts da empresa Minhatshirt e paguei com pix, o qual foi confirmado imediatamente, no site fala que o prazo para sair para entrega e de 72hs, porém até o momento minha mercadoria não saiu. Entrei em contato várias vezes e falaram que tiveram um problema, mas que no início da semana enviariam, porém até hoje consultando o site, vi que minha mercadoria ainda se encontra na loja.
Já entrei em contato com suporte e até agora nada.
Empresa não cumpre o prazo. Vive postando nas redes sociais coleção nova e tudo mais, quando agente faz a compra no site, parece que não tem a mercadoria, pq se tivesse já teriam entregado.
Fica aqui minha indignação, foi minha primeira e última compra nessa loja.

Accepted Answer

Maione , é um grande constrangimento para a nossa empresa esse acontecido logo em sua 1 compra , te garanto que nós não trabalhamos dessa forma. Houve sim o atraso e o motivo lhe foi explicado pelo nosso atendimento , seu pedido vai sair hoje de nosso estoque ! Espero que a nossa mercadoria venha a te agradar e futuramente você repense em comprar conosco novamente, cuidaremos para que não venha acontecer mais nenhum erro. Fazemos questão em tê-la aqui conosco  :)

Não recebi minha compra até o momento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor