Atraso e falta de retorno

Não respondida
Atibaia - SP
18/08/2024 às 22:23
ID: 195475119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido no dia 21/06 e após a confirmação do pagamento não houve mais atualizações no site, tentei entrar em contato com a empresa e no início obtive retorno apenas por WhatsApp, no entanto após a segunda tentativa de contato não obtive mais retorno. Após um mês sem atualizações tentei entrar em contato para o cancelamento do pedido e estorno do valor, porém não obtive resposta. Hoje, dia 18/08, sigo sem atualizações no site e sem resposta da empresa, mandei email, WhatsApp, porém nada funcionou. Gostaria muito do cancelamento do pedido!