LIVRO DIETA E SAUDE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2017 às 14:28
ID: 25405291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM *******, SEGUNDO SEMESTRE, COMPREI UM LIVRO DA DIETA E SAUDE, ENTREGA PELOS CORREIOS. Nº DO *******. NUNCA CHEGOU. DIANTE DA DEMORA ENTREI EM CONTATO COM VCS E FUI SUPER BEM ATENDIDA FUI INFORMADA QUE OS CORREIOS TINHAM DEVOLVIDO O LIVRO E AI ENTAO TROQUEI O ENDERECO DE ENTREGA. E AI NAO CONSEGUI RECEBER E NUNCA MAIS CONSEGUI FALAR COM VCS.
CONCLUSAO PAGUEI E NAO RECEBI A MINHA ENCOMENDA!!!! https://******* RECOMENDO
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Resposta da empresa
06/06/2017 às 11:05
Olá Márcia, bom dia!
Tentamos entrar em contato no telefone informado mas infelizmente sem sucesso.
Sentimos muito pela chateação causada, te enviei um e-mail por gentileza responda assim que possível para que possamos solucionar o problema de forma definitiva.
Abraços,
Amanda Mendes.
Equipe Dieta e Saúde.