Prazo do tempo de espera sem atendimento ou retorno

Não respondida
Ibirité - MG
01/02/2021 às 17:08
ID: 119012727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFalta paciência pra essa Caixa Econômica Federal, passei 3 hrs seguida da tarde de hoje no telefone e chat tentando um atendimento em vão. Tempo infinito de espera e quando alguém atende a ligação cai, ou melhor, atendente mesmo desliga, por isso foi com mais de 10 tentativas. Eu apenas quero pagar o débito que tenho no cartão de crédito, apenas isso. E essa má vontade dessa caixa, e chat então, nunca tive retorno. Exijo providências e vou formalizar essa reclamação também no Banco Central.