Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

19/01/2025 às 21:49

ID: 207663723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitei reembolso antes dos 7 dias, porém sem nenhum retorno por e-mail.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/01/2025 às 18:48

Olá Jean, boa tarde!

Conforme falamos por Whats App, medidas foram tomadas imediatamente em relação a sua reclamação:

1. Solicitamos ao time de marketing que inclua novamente o contato no rodapé do site, que deve ter ficado de fora na ultima atualização de layout.

2. Realizamos o seu reembolso e o comprovante já encaminhei para você.

3. Levei as suas considerações para o Time de produtos a fim de deixar o conteúdo do curso mais robusto e atualizado.

De qualquer forma, agradecemos o seu contato, e esperamos uma nova oportunidade de termos você conosco.

No mais, estamos sempre a disposição para duvidas e esclarecimentos.

Cordialmente,
Time de Relacionamento

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 11:36

Curso não convenceu.
Falta muita transpe

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4