Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

25/09/2024 às 11:45

ID: 198184701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui atingida por uma propaganda da empresa sobre um "curso" chamado "Construa para vender" alegando que oferece diversas formas de financiamento para empresas ou pessoas físicas. Ao adquirir o curso existem algumas videos aulas básicas falando sobre formas de financiamento extremamente báscias, sem entrar em nenhuma questão prática..resumindo..tão ridiculo que em menos de 3 horas desde a compra já solicitei o cancelamento, que foi plenamente estornado pela empresa. Pouco tempo depois a empresa entrou em contato alegando que teria uma etapa de consultoria para entender a demanda e oferecer as soluções financeiras. Acontece que esta consultoria é simplesmente a empresa oferecer uma outra solução que custa R$20 mil reais para você aderir mas sem demonstrar nada de fato sem prometer nada..simplesmente inacreditável a pessoa acreditar no que é https://*******ós esta etapa de venda fiquei mais convicto ainda que se trata de uma propaganda altamente enganosa e que não é para mim. No mesmo dia solicitei o reembolso novamente do valor que havia pago (R$97,00). O valor é baixo mas a oferta é tão medíocre que preferi vir aqui gastar meu tempo e evitar que novas pessoas caiam nesta armadilha de ter que pagar para ter acesso a um vendedor que vai oferecer uma solução que custa 20 mil reais mas que não demonstram nada de forma prática..são simplesmente falando de possíveis soluções que eles vão oferecer se vc fechar. Ao solicitar o segundo reembolso foi negado pois se trata de uma segunda compra. Mas como dito a segunda compra foi porque alegaram que eu receberia uma consultoria para ver as soluções que poderiam se encaixar para meu projeto, mas como dito não existe consultoria e simplesmente um oferta de um novo produto. Estou dentro do prazo legal e exijo o estorno do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

03/10/2024 às 15:09

Oi Léo, tudo bem?

Venho aqui trazer a nossa resposta a sua solicitação.

Seu reembolso foi realizado e deveria ter sido solicitado na própria plataforma, de forma automática, mas já fizemos por aqui. Lembrando que, se o pagamento foi no cartão, o estorno aparecerá na fatura do seu cartão.

Sim temos diversas linhas de financiamento para construir para vender, mais de 20 parceiros financeiros, mais de 3.5 bilhões em originações, 6 anos de empresa, com mais de ******* parceiros construindo para vender em todo o Brasil, um Programa de Televisão e muitas histórias de pessoas que mudaram a vida e começaram aqui conosco. A exemplo uma empreendedora que começou conosco, e que com apenas 28 anos, está entregando esse mês a casa de número 60, lá na Paraíba. ( já pensou!?)

Todos eles começaram com o mesmo curso de 3 horas que você experimentou. Mas nosso negócio, não é para todo Mundo, é para gente arrojada, empreendedora, com vontade de vencer na vida... Temos histórias incríveis aqui!

E é por isso que, antes de oferecer o modelo de negócios de 20 mil reais, fazemos um filtro para aprovar quem tem perfil para ingressar conosco. É uma seleção natural.

Sempre reembolsamos todos que solicitam dentro do prazo, independente se são 97 reais ou 18mil. SEMPRE!

Caso um dia desses, mude de ideia e decida regressar, será um prazer trabalhar com você.

Estamos a disposição para quaisquer dúvidas que ainda tenha, e disponíveis a falar com você sempre que necessário.

Cordialmente,
Time de Relacionamento
*******

Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 16:24

Empresa fez a devolução do dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7