Devolução e reembolso

Não respondida
Magé - RJ
02/12/2024 às 09:51
ID: 203391591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra , chegou , porém não serviu no meu esposo .
Solicitei o contato pelo email e whatsapp e não tive nenhuma resposta.
Sendo que eles oferecem 7 dias para devolver
Já estou quase uma semana tentando , só recebi um e-mail dizendo que entrariam em contato dentro de 3 dias ,e até hoje dia 3/12 não me responderam.
Então quer dizer que vou ficar no prejuízo? Uma compra cara e eu vou fazer o que , uma falta de respeito com o cliente .