Aplicativo de controle de gastos "Minhas Economias" - Propaganda enganosa sobre gratuidade
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/12/2025 às 09:14
ID: 236080823
Pesquisei aplicativo gratuito para controle de gastos. Apareceu o "Minhas economias". Propaganda enganosa, não é gratuito coisa nenhuma.
Não preciso de respostas. Isso foi apenas um registro. Não pretendo utilizar esse app.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 09:18
Olá Rodney,
Agradecemos pelo registro e respeitamos sua decisão.
O Minhas Economias possui uma versão gratuita com funcionalidades básicas e também planos pagos que liberam recursos adicionais, como a conexão automática via Open Finance. Entendemos que essa diferenciação pode não ter ficado clara para você, e seu apontamento é importante para aprimorarmos nossa comunicação.
Ficamos à disposição caso, no futuro, queira conhecer melhor a plataforma ou esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Minhas Economias
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 10:32
A resposta da empresa foi rápida, porém, como mencionei, não consegui acessar o uso gratuito do app. O objetivo, claro, é vender, porém dizer que é gratuito, só nos faz perder tempo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7