Impossibilidade de instalar versão antiga do app e perda de lançamentos

Olá, Camila! Esperamos que esteja bem!

Primeiramente, lamento que sua experiência não tenha sido como o esperado.

Também gostaríamos de esclarecer que a transição para a nova experiência vem sendo comunicada desde fevereiro, tanto por comunicações enviadas aos usuários quanto por avisos e banners disponibilizados dentro da versão antiga do aplicativo, justamente para orientar sobre a continuidade da experiência e o processo de migração dos dados.

É possível realizar a migração para a nova experiência e manter o seu histórico. Para isso, siga o caminho abaixo:

Na nova experiência, vá em Minhas Contas > Adicionar > Deslize a tela até o final e clique em Importar dados da antiga experiência.

Por lá, você conseguirá iniciar o processo de migração das informações para a nova experiência do aplicativo.

Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para te ajudar durante esse processo.

Atenciosamente,
Equipe Minhas Economias

Eu não gostei e não estou conseguindo utilizar a nova versão ela é muito mais complexa que a antiga que era bem intuitiva, continuar a utilizar a versão antiga senão vou perder anos de registro das minhas transações

Olá, Camila! Bom dia!

Queremos te ajudar da melhor forma possível e, por isso, te enviamos um mensagem via WhatsApp, onde conseguimos te orientar de uma forma mais próxima.

Atenciosamente,
Equipe Minhas Economias