Llançamentos desapareceram após atualização do aplicativo em Fev/2026
Resolvido
Brasília - DF
16/02/2026 às 23:52
ID: 240870921
Apos atualização do aplicativo, em fevereiro de 2026, sumiram todas os meus lançamentos.
Agora só entra numa versão nova pedindo para eu sincronizar os bancos que eu trabalho, mas não quero fazer desta forma. Quero continuar fazendo os lançamentos manualmente.
O mais grave é que não estou conseguindo acessar os meus lançamentos. Preciso urgentemente dos meus históricos de anos de utilização.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:06
Olá Everton,
Lamentamos os transtorno, entraremos em contato para apoiá-lo no acesso às suas informações.
Nos mantemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Minhas Economias
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 11:15
Excelente atendimento. Problema resolvido. Obrigado!
Para quem está passando pelo mesmo problema, na tela de início do aplicativo tem a opção de logar pela versão antiga do App, logo abaixo do nome de usuário e senha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10