Meu app deslogou
Resolvido
Jaú - SP
29/02/2024 às 13:15
ID: 183604191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei o app ontem e estava adorando, porém, hj ele deslogou e não consigo entrar mais, pois da que a senha está incorreta e que foi bloqueado. Não recebo o e-mail de recuperação de conta.
Obrigada
Compartilhe
Resposta da empresa
29/02/2024 às 17:05
Olá, Sylvia!
Desculpe pelo transtorno. Eu encaminhei um e-mail com uma senha temporária, poderia verificar se recebeu, por gentileza?
Caso esteja enfrentando dificuldades ou não tenha recebido, nos envie um e-mail para ******* para auxiliarmos da melhor forma!
Conte com a gente,
Equipe Minhas Economias
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 15:17
Muito obrigada!
Deu tudo certo e já entrei novamente no app!
Estou adorando! Muito fácil de usar!
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 15:18
Achei ótimo!
Responderam em menos de 24 horas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10