Nova versão do APP 'Minhas Economias' apresenta inconsistências de saldo e falhas de funcionamento.
Em réplica
Indaiatuba - SP
24/03/2026 às 09:59
ID: 244146067
Bom dia!
Utilizava a versão antiga do APP do "Minhas Economias" e fui obrigado a realizar a migração para a nova versão.
Infelizmente esta nova versão não trouxe todas as informações e a mesma não funciona de acordo. A cada hora é um saldo novo que aparece.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:35
Olá Luiz,
Pedimos desculpas pela demora no retorno.
Vamos atuar em todos os casos que apresentarem falhas. Sua mensagem, especialmente acompanhada de imagens que evidenciem os problemas encontrados, é fundamental para a análise da equipe técnica e agiliza a identificação da causa.
Seguimos à disposição para apoiar.
Atenciosamente,
Equipe Minhas Economias
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 10:54
bom dia
J ilde{a} abri chamados no Suporte de voc ilde{e}s e encaminhei os prints, mas sem respostas
N ilde{u}mero do protocolo: *****
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