Pedido não entregue e ausência de justificativa
Não respondida
São Paulo - SP
26/10/2025 às 12:55
ID: 230275435
Assunto: Reclamação Produto não entregue
Prezados,
Realizei uma compra junto à empresa de CNPJ ***** no dia 12/08/2025, no valor de R$ 607,90, com pagamento efetuado via PIX.
Até a presente data, não recebi o produto nem qualquer justificativa formal sobre o atraso ou a entrega. Solicito, portanto, a entrega imediata do produto ou o reembolso integral do valor pago, conforme determina o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Aguardo retorno em até 5 dias úteis, sob pena de formalizar a reclamação junto aos órgãos competentes.