Cobrança indevida de plano pro sem estorno do plano econômico e dificuldade para cancelar

Não respondida
Americana - SP
08/08/2026 às 12:31
ID: 255947597
Eu estava usando o app no plano econômico de 99,00 fui migrar para plano pro, acreditando que estornaram o valor do plano simples e parcelariam esse pro, debitaram 399,00 da minha fatura eu não quero mais esse serviço e não estou conseguindo estorno.