Cancelamento de inscrição em corrida e solicitação de devolução do valor pago.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2026 às 23:05

ID: 250698705

Me inscrevi para a corrida dos bombeiros eu e minha esposa, corrida que será dia 05/07/2026 e eles simplesmente cancelaram as inscrições dos corredores e pedem para fazer uma nova inscrição e novo pagamento, por problemas técnicos deles.
Como podem organizar uma corrida em nome da Polícia Militar Bombeiros e ficam com a inscrição pois não me devolveram o dinheiro sem sequer os juros, e pedem para eu pagar novamente .
Quero devolução do valor pago.
Já encaminhei várias vezes os dados para devolução e nada !!!
Valor pago : R$ 290,40

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:10

Olá, Alexandre. Bom dia, tudo bem?

Gostaríamos de informar que o seu processo de reembolso está em andamento e estamos acompanhando para garantir que seja concluído o mais breve possível. Assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato para te posicionar.

Lembrando que, conforme informado por e-mail, o prazo para recebimento do reembolso varia de acordo com a forma de pagamento escolhida. Por isso, é necessário aguardar o prazo estabelecido.

Reforçamos que o nosso canal oficial de atendimento é: https://www.minhasinscricoes.com.br/pt-br/ajuda

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Time Minhas Inscrições

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 11:34

Empresa não foi transparente para explicar o motivo do cancelamento .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5