Reembolso de Inscrição e Kit não Retirado - Corrida Corinthians - Mudança de Data e Desorganização
Em réplica
Varginha - MG
31/05/2026 às 15:14
ID: 250169203
Fiz minha inscrição corre Corinthians o ano passado 2025
Vcs mudaram a data em cima da hora, era março passou pra Maio 2026
moro em outro estado Mg
Tive prejuízo com o hotel que nao consegui cancelar
Solicitei o reembolso ate o presente momento nada
No dia da corrida pedi pra uma amiga tentar retirar meu kit com o comprovante e meus documentos nao foi autorizado
Até o momento nao tive retorno nem dos organizadores e nem da plataforma
Um desrespeito gigante com nós atletas
Preciso do retorno o mais rápido possivel
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:54
Olá, kelly rios. Tudo bem?
Verificamos que a sua solicitação de reembolso foi concluída no dia 18/05 e a carta de cancelamento já foi enviada por um especialista do nosso time.
Lembrando que, conforme informado por e-mail, o prazo para recebimento do reembolso varia de acordo com a forma de pagamento escolhida. Por isso, é necessário aguardar o prazo estabelecido pela operadora.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, spam ou lixeira do e-mail cadastrado, pois o documento pode ter sido direcionado para uma dessas pastas.
Reforçamos que o nosso canal oficial de atendimento é: https://www.minhasinscricoes.com.br/pt-br/ajuda
Atenciosamente,
Time MI
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 17:00
Esse reembolso dito esta em.nome de *****, cartão Master valor 185,90
Meu nome é ***** e comprei com cartão visa valor 139,64
Que organização Maravilhosa de vcs em
Parabéns
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 20:03
Vcs fizeram o estorno para a pessoa errada, nome cartão e valor errado
Estou no aguardo do meu