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Respondida

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Curitiba - PR

18/01/2016 às 21:55

ID: 16387295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Site enganador, me prometeram o arquivo de graça se eu realizasse o cadastro ou por 2,50. Realizado o cadastro o arquivo passou a estar disponivel só em caso de pagar quase 5,00

Como criei a conta para ter esse arquivo e o arquivo não será disponibilizado, quero apagar a conta. O que não é possivel pois vinculei ao fecebook e agora nao tenho uma senha para confirmar a desafiliação ao site

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Resposta da empresa

19/01/2016 às 05:02

Boa noite



Prezado usuário,



O arquivo não ficou disponibilizado por conta do pagamento. O site oferece um serviço e para utilização de tal, é preciso adquirir créditos.



Não disponibilizamos a venda de nenhum arquivo em específico, o senhor adquiri créditos de downloads e, com esses mesmos créditos, pode acessar o site https://******* e encontrar os arquivos que deseja baixar.



Para remover sua conta, vinculada ao facebook, entre em contato conosco pelo *******