produto não recebido

Respondida
Goiânia - GO
23/12/2015 às 16:57
ID: 16034243
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Estava a procura de filmes e me deparei com esse site. tentei baixar um filme que dizia ser grátis, mas no final sempre exigem o cartão de crédito. então usei meu cartão e efetuei uma compra de 2,00 para baixar um filme. a fatura veio paguei hoje, nela consta que usei o dinheiro com voces. onde está o filme? cade meu dinheiro? se vão enviar quando vai ser? meu nome é Sebastião Gonçalves da Silva, sou brasileiro, casado, advogado e moro na Cidade de Goiânia-Goiás, usei meu cartão de credito mastercard itau. e meu e-mail que é; *******. espero que me liberem o produto, podendo ser qualquer filme, so para reparar a raiva que estou sentindo, ou então devolvam meu dinheiro, que levaram limpamente, e mesmo sendo uma quantia pequena, não tem duvidas que irei acionar a justiça por conta desa sacanagem.
Aguardo resposta.
Att
Sebastião Gonçalves da Silva
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Resposta da empresa
07/01/2016 às 04:13
Por favor, entre em contato conosco com o número do pedido que é enviado após a compra e poderemos resolver o problema.