Comprei minhocas vivas e não foi entregue
Resolvido
Itajaí - SC
13/12/2023 às 12:38
ID: 178157323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site do Minhoco, minhocas vivas para pesca, já está vencendo o prazo para receber e até agora não tenho nem a confirmação do pedido, já paguei e foi confirmado e nada da entrega. Telefone e WhatsApp não respondem. Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem!!!
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 17:59
Sr. Thiago, boa tatrde
Conforme conversamos por whatsapp, nós tivemos um atraso nos envios das mercadorias por motivo de saúde.
Mas enviaremos a sua mercadoria na sexta-feira com a quantidade de ******* minhocas a mais.
Desde já agradeço a sua compreensão.
Patricia Yokoyama
Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 07:50
Empresa resolveu o problema de forma rápida e eficiente, além de ter concedido uma bonificação pelo ocorrido. Nota 10 para Patrícia!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10