Minhoco

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Niterói - RJ

01/04/2025 às 16:07

ID: 213670513

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No dia ***** fiz uma compra de 200 gongolos (animais). No mesmo dia recebi a confirmação do pagamento.
Após a compra, a empresa não me enviou o código de rastreio do pedido, para acompanhar a entrega, uma vez que são seres vivos em transporte.
Acontece que a empresa não me deu nenhuma posição sobre o pedido. Estou tentando em contato pelo SAC (e-mail e Whatsapp) e desde então, não consigo atendimento para meu pedido.
Gostaria de saber se foi enviado ou não.
Se a empresa fornece o produto e coloca na internet é porque tem condições para fazer isso.
Gostaria de receber minha compra ou a devolução do valor pago.