Pedido #*******

Não respondida
Campo Bom - RS
28/05/2021 às 17:36
ID: 124556557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 04/05, onde foi solicitado o prazo de 10 até 15 dias úteis para entrega do produto, desde então as informações do site não foram mais atualizadas, só consta a informação do dia 04 como pagamento aprovado. Entrei em contato via e-mail e Whats quando fez 10 dias úteis da compra, porém informam que estão validando as informações, que o produto já foi postado, e assim que atualizar o código vai ser informado, porém isso já faz mais de uma semana. Impossível que ainda estão analisando. Ontem recebi um novo e-mail informando mais uma vez que estão analisando o ocorrido, acho uma falta de consideração com o cliente final, já solicitei o cancelamento do produto e não obtive retorno.