Peça de roupa descosturou após lavagem manual e mau atendimento ao solicitar devolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

11/05/2026 às 19:59

ID: 248351303

Fiz uma compra dessa marca onde uma das peças veio a descosturar após a lavagem manual que eu havia feito. Enviei fotos para o ***** da marca e obtive uma péssima resposta. Seguem as fotos em anexo pra melhor representação. Quero meu dinheiro de volta e devolver esse pano de chão.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 08:00

Olá Bom dia Janaina, tudo bem?

nossa, ja vamos verificar com a fabrica parceira como podemos resolver

qualquer coisa chama as meninas no nosso Whats que elas ja verificam com você a melhor forma de resolver a sua questão WhatsApp: (47) 99747-0547

Qualquer duvida estamos a disposição, um ótimo dia

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 07:31

Precisa melhorar o atendimento via WhatsApp.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7