Não recebi meu produto
Resolvido
Rio Verde - GO
17/07/2021 às 09:18
ID: 126765973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa falou comigo até o momento de eu pagar. Disse que receberia um código de rastreamento e em 15 dias receberia o produto. Isso foi em 20 de junho de *******. Até hoje, 17 de julho, não recebi o código de rastreamento muito menos o produto. Vou no Procon, fui [Editado pelo Reclame Aqui]! Por favor, não comprem nessa empresa! Vou fazer propaganda negativa dela todos os dias!
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Resposta da empresa
24/07/2021 às 17:49
Olá Sara! Boa tarde! Verifiquei seu pedido e realmente houve um atraso na sua entrega por parte dos correios. O código de rastreio fica anexado junto ao seu ******* do site. Pelo nosso sistema consta que você recebeu o produto. Pedimos desculpas se algum momento houve alguma falha de comunicação da nossa parte. Você gostou do produto, chegou certinho? Serviu bem?
Consideração final do consumidor
26/07/2021 às 15:27
Ruim. Custo/ benefício nessa loja não compensa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5