Compra não recebida e falta de comunicação após contato com a empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 12:59
ID: 250445041
Fiz uma compra em 16/5, cuja entrega foi prometida para 28/5.
Nunca recebi link para acompanhamento da remessa.
Fiz contatos com a empresa a partir de 29/5. Em 30/5 me disseram que haveria reposição de peças no sábado e que na segunda-feira (01/6) os pedidos seriam despachados.
Voltei a fazer contatos na segunda, terça e quarta-feira (03/6) mas não tive sequer resposta o setor de atendimento.
Suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:31
Olá Rodrigo, seu pedido foi enviado conforme código de rastreio: *****
Poderia nos confirmar a entrega dos itens?
At, Mini Feet.
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 12:00
os produtos foram entregues mas a falta de resposta da empresa é crítica. é muito difícil falar com eles e ter retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4