Loja ignorou pedido de cancelamento após erro de endereço
Respondida
Brasília - DF
13/06/2026 às 17:11
ID: 251314051
A loja me ignorou no pedido de cancelamento, pois coloquei o endereço errado, eles leram a mensagem e apenas ignoraram
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:06
Olá Rafael, tudo bom?
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Sabemos o quanto questões como esta fazem toda a diferença na experiência e entendemos sua frustração.
Estamos comprometidos em melhorar nosso serviço, e, com isso chamamos você por WhatsApp, para entendermos melhor o ocorrido.