Atraso na entrega

Em réplica

Mini Kids

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/07/2024 às 16:18

ID: 193509423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no site https://******* no dia 13/07/******* de dois conjuntos infantil.
Efetuei o pagamento via pix, o mesmo foi confirmado via e-mail, e o prazo para entrega era de até 5 dias úteis (no caso, seria até 19/07/*******).
Passada a data e não recebi meu ******* fazer contato com eles por WhatsApp, Instagram, e-mail e por telefone e não consegui.

Passaram o código do pedido por e-mail mas não informaram código de rastreio.

Ao entrar aqui vi outras pessoas que compraram na mesma loja e também não receberam.

Quero o pedido ou meu dinheiro de volta!!!

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Resposta da empresa

20/08/2024 às 20:48

A Empresa Mini kids Magazine localizada na Av. nossa senhora do loreto, ******* nao tem sede e nem filial com o nome de MODA TYNI KIDS ESTAO USANDO NOSSOS DADOS PARA DAR [Editado pelo Reclame Aqui] , Estamos sendo vitimas desses [Editado pelo Reclame Aqui] tb
obrigada pela compreensao

Réplica da empresa

20/08/2024 às 20:49

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