Dificuldade para devolução
Respondida
Salvador - BA
21/09/2022 às 11:53
ID: 150537107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando devolver uma compra que eu fiz pelo site no prazo de 7 dias após a entrega e a atendente no WhatsApp não responde mais as minhas mensagens e nem respondem mais os meus e-mails. Estava conversando perfeitamente ate o momento que eu manifestei o interesse no cancelamento do pedido. Tenho direito de devolver a compra, só quero que seja atendida a minha solicitação.
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 10:53
Olá Deijane!
Verificamos com a nossa equipe que a devolução do produto já foi realizada e por isso acreditamos que o problema tenha sido sanado.
Também constatamos que foram realizados pedidos posteriores e por isso acreditamos que esteja feliz com a nossa marca, o que para nós é uma grande satisfação.
Havendo alguma dúvida, basta entrar em contato através dos nossos canais atendimento que teremos o maior prazer em lhe atender.
Att,
Equipe Mini Looks