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Rio de Janeiro - RJ

03/03/2025 às 10:31

ID: 211234901

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Dia 21/2 comprei um sandalia para minha https://******* no msm dia e ate agora nenhuma notíhttps://******* por email, nem zap, nem nada

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 06:43

Olá, Angela, me chamo Dayane e serei responsável pela sua manifestação.

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Verificamos aqui em nosso sistema que sua compra foi devidamente processada e que já enviamos anteriormente as informações de rastreamento e a previsão de entrega para o e-mail cadastrado no momento da compra.

De acordo com a transportadora, seu pedido já consta como entregue. Poderia, por gentileza, nos confirmar o recebimento?

Caso ainda não tenha recebido ou esteja com alguma dúvida, estamos totalmente à disposição para te ajudar. Nosso compromisso é garantir que você tenha uma experiência positiva com a gente!

Aguardamos seu retorno.