Mini Moni

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Osasco - SP

18/07/2022 às 11:15

ID: 146939709

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Eu fiz um pedido na loja MINIMONI CLOTHING com o CNPJ: 11.*******.*******/*******05 no dia 08/07/*******, o ******* na quarta feira dia 13/07/*******, mas não gostei do produto, e como todo o direito do consumidor eu tenho a opção de devolução ou troca do pedido, eu gostaria de fazer a devolução do pedido pois não tem nenhuma outra peça que me interesse na loja. No site da loja https://******* informa que para fazer a devolução era só entrar em contato pela DM do Instagram, ou pelo telefone. Tentei contato, pelo telefone, Instagram, e e-mail, desde o dia 14/07, e até agora não tive resposta da loja para a devolução do pedido, e tem um prazo de 7 dias úteis para a devolução, o prazo está correndo e a empresa não responde as mensagens, eu gostaria que meu problema fosse resolvido, pois eu paguei e tenho o direito de não gostar do produto.