Promoção Black Week enganosa

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
25/11/2024 às 19:05
ID: 202857355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde
Semana passada olhei e os valores dos ingressos estavam a 98,00 o adulto e 58,00 infantil, Hoje liberaram por algumas horas 50% de desconto porém o site não finalizava quando chegava a opção de pagamento, agora só esta disponível com 30% de desconto e percebi que também que "fizeram um aumento no valor" colocaram a *******,00 para tirar do desconto e não o valor de 98,00, e o desconto Black week só vale para ingressos adultos, infantil não sofre desconto. Achei uma bela de uma [Editado pelo Reclame Aqui] de uma promoção
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 09:17
Bom dia, Vivian! Tudo bem?
Lamentamos pela experiência que teve durante a tentativa de compra dos ingressos.
Durante essa semana (de 25/11/******* à 29/11/*******) estamos realizando a nossa Black Week, e conforme informamos com algumas semanas de antecedência, estaríamos disponibilizando nossos ingressos com 20%, 30% e até 50% de desconto no valor do ingresso adulto. Porém, ressaltamos que os lotes de ingressos seriam limitados, e conforme os maiores descontos fossem esgotados, seria liberado o próximo lote. Todo o regulamento da promoção pode ser visualizado através do link: https://*******
Sentimos que não tenha conseguido realizar sua compra durante o primeiro lote, e gostaríamos de oferecer o desconto de 50% no valor do ingresso adulto. Iremos entrar em contato através do WhatsApp e esperamos recebê-la no Mini Mundo!
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Um abraço, Família Mini Mundo.
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 16:57
Ofereceram a compra do ingresso com 50% de desconto, porém não temos mais interesse em visitar o lugar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4