Tênis descolou a frente e está com aspecto de velho em menos de um mês.
Em réplica
Osasco - SP
17/04/2026 às 23:15
ID: 246373041
Fiz uma compra de um tênis da sereia no dia 3 de abril, não faz nwm 1 mês o tênis já descolou a frente e ta com aspecto de velho. O tênis não durou nem 1 mês. Um absurdo.
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 08:47
Bom dia
Lamentamos sua experiência negativa com essa compra, mas iremos te ajudar.
Primeiramente gostaria de saber se você tentou trocar diretamente na loja, pois esse é o primeiro passo, procurar a loja, onde eles farão a troca se estiver de acordo com a política da loja.
Caso já tenha passado essa etapa, gentileza me avisar para seguirmos.
Atenciosamente, Minipé
Réplica do consumidor
21/04/2026 às 23:42
Ainda não fui na loja. Espero que laegetuem a troca.
Réplica da empresa
22/04/2026 às 08:18
Certo, qualquer dificuldade na loja entre em contato novamente que vamos te ajudar.