Tênis Minipé descolando com pouco uso
Respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 10:19
ID: 230060107
Eu comprei um par de tênis da marca Minipé na loja de calçados que fica na lapa (zona norte)São Paulo ,e na quarta usada o tênis já está descolando na frente, fiquei indignada..
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 10:24
Bom dia Silvia
tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, gostaria primeiramente de saber se você procurou a loja para fazer a troca do mesmo?
Pois este é nossa primeira orientação, você trocar com a loja e nos indenizamos a loja posteriormente quando ela fizer a devolução pra gente.
Fico no aguardo do seu retorno relatando como foi o contato com a loja, para que possamos melhor resolver tal situação.
Certo de sua compreensão