Tênis rasgando com apenas alguns usos

Boa Tarde

Lamentamos sua experiência negativa com essa compra, mas iremos te ajudar.

Primeiramente gostaria de saber se você tentou trocar diretamente na loja, pois esse é o primeiro passo, procurar a loja, onde eles farão a troca se estiver de acordo com a política da loja.

Caso já tenha passado essa etapa, gentileza me avisar para seguirmos.

Atenciosamente, Minipé

Olá, eu fui até a loja, e eles me disseram que não poderiam trocar, pq eu não tinha a nota. O tênis se trata de um presente, e é visível que foi usado pouquíssimas vezes.

Bom dia

Primeiramente gostaria de dizer que sentimos muito pelo ocorrido.

Mas estamos aqui para solucionar seu problema, a primeira orientação é que procure a loja, e a mesma fará a troca, se você já procurou a loja e não teve sucesso. Vamos estar enviando um outro par para substituir o produto danificado, conforme nossa disponibilidade.

Favor retornar com os seguintes dados: Por aqui mesmo ou no email: [email protected]
Tamanho atual da Criança
Masc/Fem
Nome do destinatário
CPF do destinatário
Endereço completo
Fotos do produto danificado

No aguardo agradeço para que possamos finalizar a reclamação

Atenciosamente,
Equipe Mini-pé

Olá, mandei as informações por email. Aguardo retorno. Obrigado

Boa Tarde

Segue rastreio *****.