Atraso na entrega e informações de envio incorretas após contato com a empresa.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Joinville - SC

10/11/2025 às 13:09

ID: 231491797

Realizei a compra de dois itens no dia 29 de outubro de 2025, com taxa de entrega rápida até o dia 04 de novembro de 2025.
Hoje, dia 10 de novembro de 2025, ainda não recebi o produto.
Após múltiplas tentativas de contato pelo chatbot, no dia 08/11 me responderam dizendo que foi entregue dia 07.
No entanto, não recebi nenhum pacote, e, pelo site o produto ainda está em envio.

Tento diariamente contato com a empresa sem sucesso.

O número do pedido é # *****.

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