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Linhares - ES

19/05/2025 às 10:39

ID: 217426633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de algumas canetas online dia 13/05/2025 para retirada em loja física, fui um dia depois para retirar e as mesmas não nas prateleira, a atendente disse para voltar no dia seguinte que iriam olhar no estoque, observei que o prazo de separação para retirada era para dia 17/05/2025 e até o presente momento não foi separado os produtos.. Hoje dia 19/05/2025 tbm não havia atualizado o pedido, isso me causou insatisfação com a empresa pelo descaso com cliente.. Como que vende produtos que não tem no estoque? Faz o cliente perder tempo de ir a loja 2 a 3 vezes pra depois dizer que lamentamos e é pra fazer o cancelamento.. Isso é revoltante.. Tive que fazer o cancelamento, pois da próxima vez atualize o site para não vender produtos sem estoque...

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