Comprei kit de miniserra elétrica e nunca foi entregue

Não respondida
São Paulo - SP
03/01/2023 às 19:08
ID: 156727281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 11 de dezembro de ******* comprei um kit com 2 miniserras elétricas Reaper e uma maleta de ferramentas de ******* peças no site da empresa Mini Serra Elétrica https://******* sob o *******, no total de R$ *******,73). No mesmo dia recebi email da empresa cobrando o pagamento do boleto e, em seguida ao pagamento via PAGSEGURO) outro email informando que este mesmo pedido de compra já estava a caminho. Não recebi mais emails da empresa desde então. Tenho enviado emails aos suportes indicados nos emails e no site da empresa: ******* e ******* . Sem resposta e sem possibilidade de qualquer troca/devolução ou informar a data prevista de entrega. Tenho verificado minha caixa de lixo eletrônico e continuo sem notícias. Infelizmente, terei que fazer boletim de ocorrência junto a Polícia para obter qualquer tipo de satisfação ou ressarcimento desta aquisição. Infelizmente.