compra de celular sansung gran prime não recebido

Não respondida
Içara - SC
04/01/2016 às 09:55
ID: 16147498
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei na promoçao black friday no site da mini zoom, um celular Sansung Gran Prime, pago com boleto gerado através de https://******* no dia 28/11/******* no valor de R$ *******,70, e até o momento não recebi o produto.
O site saiu do ar e nao consigo contato nem com a Mini Zoom nem com a transportadora.
quero ser ressarcida do prejuizo.
segue abaixo e-mail recebido:
Subject: Mini Zoom Comércio Virtual - Atualização do Pedido nº *******
Date: Wed, 2 Dec ******* 11:48:47 +*******
: *******
Pedido nº: *******
Atualizado em: 27/11/*******
Seu pedido foi atualizado para a seguinte situação:
Despachado
Para acompanhar o andamento do seu ******* no link abaixo:
https://**************
Os comentários para o seu pedido são:
Olá,
Mini Zoom vem por meio deste informa o seu código de rastreio: mini1301827
O mesmo poderá ter acompanhamento pelo link: https://*******