Pedido não recebido
Resolvido
São Paulo - SP
16/08/2024 às 10:18
ID: 195345283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 09/08/******* comprei uma Bermuda anti-vazamento Vazadini Geriatrica com pagamento via PIX, que tinha previsão de entrega via Sedex em 1 dia. Até o dia 16/08/24 ainda não recebi este pedido *******.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/08/2024 às 11:11
Olá, Yukio. Bom dia!
Lamentamos o ocorrido, mas os Correios atrasaram a entrega.
Ontem mesmo abrimos um chamado junto aos Correios solicitando a prioridade na entrega.
Os Correios têm 5 dias úteis para retornar.
Chamado: 190234429
Pedido *******
Estamos acompanhando seu caso, não se preoculpe que irá receber o produto.
Equipe Minidini
Réplica do consumidor
18/08/2024 às 17:22
Sendo assim continuo no aguardo da entrega do produto, assim que receber o mesmo farei nova avaliação.
Réplica do consumidor
22/08/2024 às 00:37
Até o dia 22/08/******* não foi recebido o pedido ******* comprado em 09/08/*******.
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 10:32
A entrega estava prevista em 1 dia util via Sedex, mas acabou demorando 20 dias devido aos correios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6