Mini in The Box é furada!

Question

Fiz um pedido no Mini in The Box, sendo que o mesmo foi enviado à mim (de acordo com o site) em 10/06/*******.
O número do pedido é *******.
No site eles falam que demora até 20 dias úteis para chegar, MAS É MENTIRA, pois minha encomenda ainda não chegou, não há número para rastrear o pacote na minha conta, o site não oferece um telefone para reclamações, e acima de tudo, quando eu visitei o pedido pela última vez, eles modificaram o prazo de entrega para 45 dias úteis!
É ridículo esse tratamento ao cliente. Nunca mais compro nesse site.

Accepted Answer

Caro Cliente,

O nosso Apoio ao Cliente é a única forma de resolver propriamente a sua questão que é muito importante para nós. O que importa para a nossa empresa é ter clientes satisfeitos e felizes com o produto adquirido.

Para qualquer assunto como Entrega, Reembolso, Reenvio, Taxa da Alfândega e mais, não hesite em contatar o nosso Apoio ao Cliente aqui: https://*******

Se precisar, este vídeo vai lhe ensinar a abrir um chamado com o nosso Apoio ao Cliente e resolver eficazmente a sua questão: https://*******

Lembre que: O prazo para entrega no Brasil é de 15 a 45 dias úteis após o envio (o prazo de envio depende da disponibilidade de cada produto no nosso estoque, este prazo está descrito na página do produto). Enviamos sempre o seu ******* do prazo mas os Correios do Brasil geralmente atrasam na entrega; para os outros países nossos produtos chegam dentro de 10 a 30 dias.

Tenha um excelente dia!
MiniInTheBox

Mini in The Box é furada!

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor