Erro e destrato

Question

Antes de imprimir as fotos perguntei se o verso da foto seria branco. Eles me garantiram que sim. Quando chegou as fotos estavam todas com o fundo com marca (não era branco) o que impossibilitou o que eu queria fazer. Pedi para me devolverem o dinheiro e falaram que só devolvendo o produto na loja. Depois de várias tentativas (loja reformando, atendente disse para voltar depois pois a loja estava reformando. Depois de meses finalmente consegui ser (mal) atendida, depois de me deixarem esperando por  e me devolveram o dinheiro. Espero que não façam nada como minha fotos porque são pessoais. Como o erro foi deles eles deveriam simplesmente me devolver o dinheiro e evitar esse desgaste totalmente desnecessário. Falta de bom senso e  cuidado com o cliente. Muito chateada com essa loja que tem renome em salvador. Nunca mais farei nada nessa loja e não recomendarei para ninguém.