minilife miniaturas

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Porto Alegre - RS

24/06/2026 às 23:51

ID: 252290005

Realizei uma compra no site da Minilife em *****, referente ao pedido *****. Já se passaram quase três meses desde a confirmação da compra e, até o momento, não recebi o produto.

O pedido continua aparecendo como confirmado no site, porém não existe qualquer informação sobre previsão de entrega, atualização de status ou código de rastreamento. Além disso, não há meios efetivos de acompanhar o andamento da entrega. Já entrei em contato diversas vezes por e-mail solicitando esclarecimentos, mas não obtive resposta.

Solicito que a empresa informe imediatamente a situação do pedido *****, apresente uma previsão concreta para a entrega ou, caso não seja possível cumprir o envio, realize o reembolso integral do valor pago.

Aguardo um posicionamento urgente da empresa para a resolução deste problema.