Divergência no prazo de entrega entre página do produto e fechamento do pedido
Respondida
Anamã - AM
28/11/2025 às 21:37
ID: 233175217
Na página do produto a estimativa era mais curta do que a mostrada no fechamento do pedido
solicito esclarecimento da divergência e se houve erro de comunicação peço adequação do que foi informado ao consumidor
Compartilhe
Resposta da empresa
04/12/2025 às 11:01
Olá Renan de Almeida Vilela, tudo bem?
Isso pode ter sido um erro momentâneo no carregamento das informações. Atualize a página e confira novamente se o prazo ajusta corretamente.
Se ainda houver divergência, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp, informando seu nome completo ou número do pedido. Lá o atendimento é mais rápido e eles conseguem verificar e ajustar o prazo informado.
Atenciosamente
Suporte Minimax