NF não enviada por e-mail e ausente no painel para download
Respondida
Alagoinhas - BA
28/11/2025 às 20:35
ID: 233170975
O pedido foi entregue ontem e a NF não chegou por e mail nem aparece para download no painel
preciso do PDF para reembolso corporativo e peço também a revisão do meu cadastro para evitar problema de entrega do e mail
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 11:02
Olá Paula Joca Dorigon Graciano, tudo bem?
Algumas notas fiscais podem não chegar por e-mail devido a instabilidade ou por terem caído na caixa de spam. Para agilizar o envio do PDF e revisar seu cadastro, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp. Lá o atendimento é mais rápido e eles conseguem resolver isso imediatamente para você.
Atenciosamente
Suporte Minimax