Aplicativo Gov.br é confuso e dificulta a assinatura de documentos, gerando frustração e atrasos.
Não respondida
Paraty - RJ
04/09/2026 às 17:30
ID: 258252125
O app gov.br é enlouquecedor, não amigável, cada vez que eu tento usá-lo tenho que cumprir exigências diferentes, tornando impossível cumprir prazos quando se trata, por exemplo, de uma simples assinatura de documentos que exigem a validação por essa via. Assim, o que deveria agilizar operações burocráticas dificulta ainda mais do que no passado, quando o processo já era lento e cansativo. Ouço essa reclamação de várias pessoas. Pela 3a. ou 4a. vez estou passando por essa mesma dificuldade para assinar uma simples ata de condomínio que deve ser registrada em cartório.
O que o Ministério da Cidadania pode fazer para resolver esse meu problema imediatamente?