Demora na liberação do benefício social após anos após anos fazendo a atualização do cadastro no CRAS pelo menos 2 vezes no ano.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/08/2026 às 14:02

ID: 255595863

Todo ano vou pelo menos 2 vezes no CRAS para atualizar meu cadastro, e sempre informam que irei receber em breve. Estou desempregada e necessitando do benefício pois moro de aluguel e tenho uma filha pequena e nunca recebo mesmo estando dentro dos critérios e com o cadastro atualizado. Estou a anos esperando meu benefício liberar mas nunca libera.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/08/2026 às 20:36

Queria continuar com a reclamação mas a resposta que apareceu para mim me perguntou se eu queria retomar a reclamação ou apenas avaliar e como é coisa do governo só apareceu a opção para avaliar a opção de continuar a reclamação nem apareceu na tela e me trouxe direto para cá.
Infelizmente quem sai no prejuízo sou eu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0