Ministério da Cultura

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2018 às 12:08

ID: 108049014

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Veronica de Mello Veneza cpf******* sou pré-selecionada do programa Fies, acontece que 06/03/18 fui selecionada para essa modalidade, em 07/03/18 liguei ,pois não conseguia concluir minha inscrição via site, e pelo telefone******* confirmaram que minha ******* concluída. No dia 09/03/18 fui à Universidade e a mesma me pediu para imprimir a minha ficha de inscrição, fato não conseguido pois o site não autorizava, pois já não era mais necessário. No dia 12/03/18 compareci novamente à UNINOVE/ unidade Barra Funda e verificou que havia uma inconsistência na informação de valores da família, a universidade abriu o sistema para as devidas alterações a qual foi realizada por mim. No dia 13/03/18 compareci novamente a faculdade só que ai a parte dela cisfies não estava fechando porque ela dizia que a minha parte fies seleção ainda constava em aberta e dessa data até hoje 19/03/18 já abrimos vários protocolos e demandas junto ao Ministério da Educação sem resultados nenhum, o problema é que a Universidade diz que sou eu que devo resolver e o Mec através de seus canais de atendimento diz que é a Universidade que deve resolver e nenhum dos dois se dignam à conversar um com o outro.

Visto isto venho à essa instituição para me auxiliar, e mais uma observação o primeiro prazo para fechamento era de 13/03 depois 20/03 e agora é 23/03/18 ou seja o problema parece ser sistêmico mas o MEC nos deixa à deriva.



protocolos************* 13/03 - ************* /************* /************* todos de 19/03/18





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