Aluna não consegue acessar conta do Banco do Brasil para resgatar auxílio Pé de Meia Licenciatura
Não respondida
Mauá - SP
19/08/2026 às 18:11
ID: 256898069
Sou aluna de graduação do Curso de Pedagogia da UNIFESP Guarulhos do período vespertino.
Fiz inscrição para receber o Pé de Meia Licenciatura, porém não consigo acessar minha conta do Banco do Brasil para resgatar o dinheiro do auxílio. O problema não é com o pagamento feito através do auxílio, uma vez que os pagamentos aparentam estar sendo feitos pelas atualizações da plataforma, mas sim em conseguir entrar e utilizar o dinheiro na conta.
Já fui em uma agência do Banco e eles me disseram que não havia conta com os meus dados, entrei em contato com o MEC, com a Secretaria de Educação de São Paulo e com o DEB e PDM por email, e nenhum dos veículos usados conseguiu me descrever o problema nem me oferecer uma solução.
Estou ciente de todas as especificidades do programa, entretanto, sempre que tento acessar a conta pela aba de Poupança Social, não consigo entrar para resgatar o dinheiro, e estou com este problema desde o mês de Abril.