Não recebimento da bolsa formação do curso Enfrentamento e Prevenção ao Discurso de Ódio e Extremismo - EaD do Projeto Bolsa Formação do Pronasci 2

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Feira de Santana - BA

20/03/2026 às 14:14

ID: 242829977

Fui CLASSIFICADO e APROVADO no curso Enfrentamento e Prevenção ao Discurso de Ódio e Extremismo - EaD do Projeto Bolsa Formação do Pronasci 2 do Governo Federal. O curso foi feito na plataforma SINESP. (10/03/2026) foi o dia para recebimento da bolsa formação, mas aparece na minha conta do SISFOR-PRONASCI o Status NÃO MATRICULADO. Eu terminei esse curso já faz bastante tempo, já fui aprovado e já consta meu nome desde a primeira lista de aprovados, inclusive pessoas que concluíram o curso depois de mim já receberam a bolsa-formação. Por um erro do sistema Sinesp, administrado pelo Serpro, eu não recebi a bolsa e muito menos eles respondem meus e-mails, já enviei vários. E também já liguei, mas ninguém resolve nada. Não sei o que está acontecendo!Gostaria de esclarecimentos. E não consta nem lançamento futuro o valor de R$ 900,00 (novecentos reais) no app caixa tem, gostaria de uma solução quanto a esse problema.


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Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 09:05

Não responde e nem resolve o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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