Espera de mais de 1 pela resposta do INSS

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/05/2024 às 19:31
ID: 189023107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha sina com o INSS começou em *******, quando agendei uma perícia na agência Méier.
Minha perícia estava agendada para as 7 da manhã, cheguei um pouco antes me arrastando debaixo de um temporal com auxílio do meu filho devido à dificuldade de locomoção.
Pois bem, o perito que iria me avaliar, Dr. Marcos Paulo, só chegou às 10:30 da manhã, pois segundo fui informada na agência, o mesmo "dá plantão em outro lugar, por isso só chega nesse horário". Ora, porque então marcam a perícia às 7 da manhã?!
Quando este perito finalmente me chamou, ele estava nitidamente mau humorado, irritado e foi ríspido comigo.
A primeira coisa que fiz foi entregar um "dossiê" sobre a minha saúde com 3 laudos médicos (um dos laudos é da médica da Clínica da Família que faz meu acompanhamento), diversos exames, receitas de todos os remédios que utilizo (inclusive canetas de insulina devido à diabetes) e este senhor que mal me olhou, simplesmente negou meu benefício alegando que eu "estava lúcida, bem vestida e que não comprovei minha glicemia". Como assim? Eu ando com dificuldade, levei todos os exames, laudos e receitas.. Calça jeans e camiseta é estar "bem vestida"? A médica da clínica da família é [Editado pelo Reclame Aqui] ou será que eu sofro de masoquismo para querer me furar várias vezes ao dia com insulina e medir minha glicose? Se eu soubesse teria ido vestida de mendiga e pagando de maluca, aí talvez esse senhor não me considerasse apta.
Coincidência ou não, cerca de 3 dias após minha perícia, esse senhor apareceu numa denúncia por corrupção no RJTV pois o mesmo além de médico e perito do INSS, também atua como vereador dito protetor de animais e estava sendo investigado por desviar 20 mil de verba por mês para pagar sua assessora [Editado pelo Reclame Aqui], enquanto recusa a mixaria de aposentadoria/benefício de quem realmente precisa.
E eu nem sabia que perito podia acumular função como vereador. Ou vice-versa.
Enfim, dei entrada numa nova perícia em 30/03/*******, mas para não ter mais o desprazer de ser atendida pelo "Senhor Doutor Perito Vereador Marcos Paulo", decidi marcar atendimento online (à distância) na agência Laranjeiras.
Foram meses de espera, sem nenhuma resposta, então em junho/23 eu registrei uma reclamação para a Ouvidoria do INSS pelo site FalaBR.
Pura ilusão, pois foram mais outros longos meses, agora sem resposta nem do INSS e nem da Ouvidoria, até que finalmente em 09 de abril/24 eu recebi um e-mail do FalaBR dizendo que marcaram uma perícia presencial para mim na agência Praça da Bandeira, em 11 de abril/24.
No dia e hora marcados, fui eu mais uma vez me arrastando com o auxílio do meu filho, na qual eu fui atendida por uma perita muito educada, Dra. Nícia - total oposto do Dr. Marcos Paulo.
Eu expliquei que não tinha laudo e exames atualizados tendo em vista que eu aguardava uma resposta do INSS DESDE 30 DE MARÇO/23. A perita então marcou um retorno em 02 de maio/24 para que eu levasse a documentação atualizada, porém ela não compareceu.
Retornei no dia 06 de maio/24 e consegui finalmente fazer minha perícia, achando que minha sina finalmente tinha chegado ao fim.
Após 8 dias de espera, saiu o resultado da perícia na qual a Dra. Nícia foi favorável constatando todos os meus problemas de saúde e me considerando incapacitada para trabalhar, mas para minha total surpresa e desespero, o INSS não concedeu alegando que eu não estava mais coberta como segurada.
Eu dei entrada em Março/23 e estava coberta até Dezembro/23, não tenho culpa se o INSS levou 14 meses para me dar uma resposta!!!!
Inclusive, nas inúmeras vezes em que liguei para o péssimo atendimento no *******, no qual eu ficava até 1 hora aguardando atendimento, os atendentes me falaram que caso eu fosse aprovada na perícia, que receberia todos os atrasados corrigidos desde quando dei entrada em março/23.
Não sei mais o que fazer, pois perdi toda a credibilidade no INSS e acho que só me resta agora o caminho da Justiça para conseguir finalmente o meu direito.
É desumano o que estão fazendo comigo, simplesmente tiraram toda a minha dignidade e sigo sobrevivendo com ajuda dos meus filhos e parentes. Estão esperando o que? Eu morrer, para decidirem me pagar?
SOCORRO!!!!
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Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 10:11
Descaso total como sempre. Parece que ganham para negar e prejudicar a todos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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